Thiết Kế Của Những Vật Dụng Hằng Ngày
Category: Kiến trúc
Một trong những nhà thiết kế vĩ đại nhất thế giới chia sẻ tầm nhìn của ông về “những nguyên tắc cơ bản của thiết kế tuyệt vời và ý nghĩa”, điều “thậm chí còn phù hợp hơn ngày nay so với lần đầu tiên được xuất bản” (Tim Brown, CEO, IDEO).
Ngay cả những người thông minh nhất trong chúng ta cũng có thể cảm thấy lúng túng khi không biết bật công tắc đèn hay núm bếp nào, hoặc nên đẩy, kéo hay trượt cửa.
Cuốn sách thông minh — thậm chí giải phóng — này lập luận rằng lỗi không nằm ở chúng ta, mà nằm ở thiết kế sản phẩm bỏ qua nhu cầu của người dùng và các nguyên tắc tâm lý học nhận thức. Các vấn đề bao gồm từ các bộ điều khiển mơ hồ và ẩn giấu đến các mối quan hệ tùy tiện giữa điều khiển và chức năng, cùng với việc thiếu phản hồi hoặc hỗ trợ khác và những đòi hỏi phi lý về trí nhớ.
The Design of Everyday Things cho thấy rằng thiết kế tốt, có thể sử dụng là hoàn toàn khả thi. Các quy tắc rất đơn giản: làm cho mọi thứ hiển thị, khai thác các mối quan hệ tự nhiên kết nối chức năng và điều khiển, và sử dụng thông minh các ràng buộc. Mục tiêu: hướng dẫn người dùng một cách dễ dàng đến hành động đúng trên điều khiển đúng vào đúng thời điểm.
The Design of Everyday Things là một cẩm nang mạnh mẽ về cách thức — và lý do — một số sản phẩm làm hài lòng khách hàng trong khi những sản phẩm khác chỉ khiến họ bực bội.
