Emotionell design: varför vi älskar (eller hatar) vardagliga saker

Känslor är oskiljaktiga från hur vi människor tänker, väljer och agerar. I Emotional Design visar kognitionsvetaren Don Norman hur principerna inom mänsklig psykologi kan tillämpas på utveckling och design av ny teknik och nya produkter. Med utgångspunkt i sitt tidigare arbete i The Design of Everyday Things tar Norman sitt tänkande flera steg längre och visar att framgångsrik design inte bara måste ta hänsyn till vad användarna behöver, utan även måste tilltala våra sinnen genom att fokusera på våra viscerala reaktioner, våra beteendemässiga val och de berättelser vi vill att föremålen i våra liv ska berätta om oss själva. Bra användarcentrerad design handlar inte bara om att skapa effektiva verktyg som är enkla att använda; det handlar om att skapa känslomässiga verktyg som harmonierar med våra känslor och hjälper oss att uttrycka vår identitet och stödja våra sociala liv. Från berg- och dalbanor till robotar, sportbilar till smartphones – attraktiva saker fungerar bättre. Oavsett om du är designer eller konsument, användare eller uppfinnare, är den här boken den definitiva guiden för att få Normans insikter att fungera för dig.