Projektowanie rzeczy codziennego użytku
Category: Architektura
Jeden z najwybitniejszych projektantów świata dzieli się swoją wizją „fundamentalnych zasad wielkiego i znaczącego projektowania”, które są „jeszcze bardziej aktualne dzisiaj niż w momencie pierwszej publikacji” (Tim Brown, CEO, IDEO).
Nawet najmądrzejsi z nas mogą czuć się bezradni, gdy nie potrafią odgadnąć, który włącznik światła lub palnik kuchenki włączyć, albo czy drzwi należy pchać, ciągnąć, czy przesuwać.
Wina – jak przekonuje ta genialna, a wręcz wyzwalająca książka – leży nie w nas, ale w projektowaniu produktów, które ignoruje potrzeby użytkowników i zasady psychologii poznawczej. Problemy obejmują niejednoznaczne i ukryte elementy sterowania, arbitralne relacje między funkcjami a kontrolkami, brak informacji zwrotnej lub innej pomocy, a także nieracjonalne wymagania dotyczące zapamiętywania.
Projektowanie rzeczy codziennego użytku pokazuje, że dobre, użyteczne projektowanie jest możliwe. Zasady są proste: uczyń rzeczy widocznymi, wykorzystuj naturalne relacje łączące funkcję i sterowanie oraz inteligentnie stosuj ograniczenia. Cel: poprowadzić użytkownika bez wysiłku do właściwego działania na właściwym elemencie sterującym we właściwym czasie.
Projektowanie rzeczy codziennego użytku to doskonałe wprowadzenie do tego, jak – i dlaczego – niektóre produkty zadowalają klientów, podczas gdy inne tylko ich frustrują.
