Tunteella muotoiltu: Miksi rakastamme (tai vihaamme) arjen esineitä

Tunteet ovat erottamaton osa sitä, miten me ihmiset ajattelemme, valitsemme ja toimimme. Teoksessa Emotional Design kognitiotieteilijä Don Norman osoittaa, miten ihmisen psykologian periaatteet soveltuvat uusien teknologioiden ja tuotteiden keksimiseen ja suunnitteluun. Rakentaen aiemman teoksensa The Design of Everyday Things pohjalle, Norman vie ajatteluaan useita askelia pidemmälle osoittaen, että onnistuneen suunnittelun on sisällettävä paitsi se, mitä käyttäjät tarvitsevat, myös puhuteltava mieltämme kiinnittämällä huomiota viskeraalisiin reaktioihimme, käyttäytymisvalintoihimme ja tarinoihin, joita haluamme elämämme esineiden kertovan muille itsestämme. Hyvä ihmiskeskeinen suunnittelu ei ole vain tehokkaiden työkalujen luomista, joita on helppo käyttää; se on affektiivisten työkalujen luomista, jotka sopivat hyvin yhteen tunteidemme kanssa ja auttavat meitä ilmaisemaan identiteettiämme ja tukemaan sosiaalista elämäämme. Vuoristoradoista robotteihin, urheiluautoista älypuhelimiin – viehättävät asiat toimivat paremmin. Olitpa sitten suunnittelija tai kuluttaja, käyttäjä tai keksijä, tämä kirja on lopullinen opas siihen, miten saat Normanin oivallukset toimimaan hyväksesi.