Desain Emosional: Mengapa Kita Mencintai (atau Membenci) Hal-hal Sehari-hari

Emosi tidak dapat dipisahkan dari cara kita manusia berpikir, memilih, dan bertindak. Dalam Desain Emosional, ilmuwan kognitif Don Norman menunjukkan bagaimana prinsip-prinsip psikologi manusia diterapkan pada penemuan dan desain teknologi serta produk baru. Berdasarkan karya sebelumnya dalam Desain Hal-Hal Sehari-hari, Norman membawa pemikirannya beberapa langkah lebih jauh, menunjukkan bahwa desain yang sukses harus menggabungkan tidak hanya apa yang dibutuhkan pengguna, tetapi juga harus menjangkau pikiran kita dengan memperhatikan reaksi mendalam kita, pilihan perilaku kita, dan cerita yang kita ingin hal-hal dalam hidup kita ceritakan kepada orang lain tentang diri kita. Desain yang baik yang berpusat pada manusia bukan hanya tentang membuat alat yang efektif dan mudah digunakan; ini tentang membuat alat yang afektif yang selaras dengan emosi kita dan membantu kita mengekspresikan identitas kita serta mendukung kehidupan sosial kita. Dari roller coaster hingga robot, mobil sport hingga ponsel pintar, benda-benda yang menarik bekerja lebih baik. Baik Anda seorang desainer atau konsumen, pengguna atau penemu, buku ini adalah panduan definitif untuk membuat wawasan Norman bekerja untuk Anda.