Emotionelt design: Hvorfor vi elsker (eller hader) hverdagens ting

Følelser er uadskillelige fra, hvordan vi mennesker tænker, vælger og handler. I Emotional Design viser kognitionsforsker Don Norman, hvordan principperne fra menneskelig psykologi kan anvendes på opfindelse og design af ny teknologi og produkter. Med udgangspunkt i sit tidligere værk The Design of Everyday Things tager Norman sin tænkning flere skridt videre og viser, at succesfuldt design ikke kun skal inkorporere, hvad brugerne har brug for, men også må adressere vores sind ved at tage højde for vores instinktive reaktioner, vores adfærdsmæssige valg og de historier, vi ønsker, at tingene i vores liv skal fortælle andre om os. Godt menneskecentreret design handler ikke kun om at skabe effektive værktøjer, der er nemme at bruge; det handler om at skabe følelsesmæssige værktøjer, der harmonerer med vores følelser og hjælper os med at udtrykke vores identiteter og understøtte vores sociale liv. Fra rutsjebaner til robotter, sportsvogne til smartphones – attraktive ting fungerer bedre. Uanset om du er designer eller forbruger, bruger eller opfinder, er denne bog den definitive guide til at få Normans indsigter til at fungere for dig.