Design každodenních věcí

Jeden z největších světových designérů sdílí svou vizi „základních principů skvělého a smysluplného designu“, která je „dnes ještě aktuálnější než v době prvního vydání“ (Tim Brown, CEO, IDEO).

I ti nejchytřejší z nás se mohou cítit neschopní, když nevíme, který vypínač světla nebo hořák sporáku zapnout, nebo zda dveře tlačit, táhnout či posunout.

Chyba, jak tvrdí tato důmyslná – až osvobozující – kniha, není v nás, ale v designu produktů, který ignoruje potřeby uživatelů a principy kognitivní psychologie. Problémy sahají od nejednoznačných a skrytých ovladačů až po libovolné vztahy mezi ovladači a funkcemi, spolu s nedostatkem zpětné vazby či jiné pomoci a nepřiměřenými nároky na paměť.

Design pro každý den ukazuje, že dobrý a použitelný design je možný. Pravidla jsou jednoduchá: dělejte věci viditelnými, využívejte přirozené vztahy, které spojují funkci a ovládání, a inteligentně používejte omezení. Cíl: vést uživatele bez námahy ke správné akci na správném ovladači ve správný čas.

Design pro každý den je silným úvodem do toho, jak – a proč – některé produkty uspokojují zákazníky, zatímco jiné je pouze frustrují.